El nuevo TTProNet

Sí, la misma contraseña. Se ha trasladado tal cual, así que no hay nada que restablecer.

Tu nombre de usuario es tu dirección de correo. La nueva web no tiene un usuario aparte: escribe el correo con el que te registraste en el antiguo TTProNet, el que recibía los correos de TTProNet. Tu nombre y apellidos también se han trasladado y aparecen en tu perfil.

Si antes escribías algo distinto de tu correo para entrar, eso ya no funciona. Usa tu correo.

1. 1.Ve a la página de inicio de sesión.
2. 2.Escribe el mismo correo y la misma contraseña que usabas en el antiguo TTProNet.
3. 3.Pulsa «Iniciar sesión». Tu perfil, tu suscripción y tu historial ya están ahí.

No hay que restablecer nada. Tu contraseña se ha trasladado tal cual.

1. 1.En la página de inicio de sesión pulsa «¿Olvidaste tu contraseña?».
2. 2.Escribe el correo que usas en TTProNet y pulsa «Enviar enlace».
3. 3.Abre el correo «Reset your password for TTProNet» remitido por [email protected]. Si no llega a tu bandeja de entrada en un par de minutos, revisa la carpeta de spam.
4. 4.Pulsa el enlace del correo, escribe una contraseña nueva y guárdala.
5. 5.Pulsa «Continuar» para volver a la página de inicio de sesión y entra con tu correo y la contraseña nueva.

Por seguridad la web muestra siempre ese mensaje, incluso si la dirección no tiene cuenta, para no revelar nunca si un correo está registrado.

Revisa primero la carpeta de spam. Después comprueba que has usado el correo con el que te registraste en el antiguo TTProNet, el que recibía los correos de TTProNet. Si sigue sin llegar, escribe a [email protected] indicando ese correo.

1. 1.En la página de inicio de sesión pulsa «Google».
2. 2.Elige la cuenta de Google con el mismo correo que usas en TTProNet.
3. 3.Ya estás dentro. Es la misma cuenta, con la misma suscripción.

Con otro correo de Google se crea una cuenta nueva y vacía. Si te pasa, cierra sesión y vuelve a intentarlo con la cuenta correcta. Tu correo y contraseña siguen funcionando.

El acceso con Apple todavía no está disponible en la nueva web. Tu cuenta sigue ahí, con el correo con el que te registraste.

1. 1.Localiza el correo con el que te registraste (la dirección a la que llegaban los correos de TTProNet).
2. 2.Si sabes tu contraseña, entra con ese correo y contraseña.
3. 3.Si no, usa «¿Olvidaste tu contraseña?» con ese correo y sigue los pasos de restablecimiento de más arriba.

¿Te registraste con una dirección «Ocultar mi correo» de Apple (termina en @privaterelay.appleid.com)? Escribe a [email protected] con tu nombre y lo resolvemos.

1. 1.Ve a la página de registro.
2. 2.Regístrate con tu correo o con una cuenta de Google.
3. 3.Completa el breve proceso inicial y ya estás dentro.

Sí. Se ha trasladado y ya está activa: no hay nada que comprar ni que volver a introducir. Inicia sesión y todo lo PRO está desbloqueado.

Para ver la fecha de fin de acceso abre Ajustes → Suscripción.

Tus datos de pago antiguos no se han trasladado y nada se renueva solo. Cuando termine tu suscripción, eliges un plan y pagas en la nueva web. Los planes son los mismos de antes: Jugador PRO 75 €/año, Entrenador 75 €/año, Mánager 150 €/año, Club 150 €/año.

No. Entra como siempre y usa las funciones gratuitas. Puedes pasarte a PRO cuando quieras.

No. Sigue con la app de TTProNet que tienes instalada: sigue funcionando. La nueva versión llegará como una actualización normal en App Store y Google Play, y te avisaremos cuando esté disponible.

Sí. El mismo correo y contraseña, o tu cuenta de Google, funcionan en la web y en la app.

Tu perfil, tu rol y tu suscripción sí. El archivo del foro también se ha trasladado; cada mensaje conserva el nombre de su autor original.

No. Solo se ha movido la forma cifrada (hash) de tu contraseña, y a partir de ella nadie puede leerla. Precisamente por eso tu contraseña de siempre sigue funcionando.

Las páginas han cambiado de sitio, así que los enlaces a páginas interiores de la web antigua pueden no abrirse. Empieza desde ttpronet.com y actualiza tus marcadores.

Ambas cosas están a un clic, y la eliminación de la cuenta funciona sin tener que contactarnos.